Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante los "TyCG") regulan, la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil PRIMTERS y el Sitio Web https://primters.com/ (en adelante, denominadas conjuntamente, la "Plataforma").Los presentes TyCG están dirigidos exclusivamente a los usuarios registrados en la Plataforma.
1.- INFORMACIÓN Y ACCESO
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:
Titular: BRINTERS IBERIA S.L. (en adelante, "PRIMTERS").
N.I.F: B10532992
Domicilio Social: Calle Hermosilla, 48 - Piso 1º D, 28001 – Madrid.
Llamamos "Usuarios" de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los TyCG junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma y que se detallan a continuación. PRIMTERS únicamente presta la Plataforma para acercar tanto al Usuario que ofrece sus servicios en la Plataforma de impresión para la personalización de productos (en adelante "Vendedores" y/o "Makers") como al Usuario interesado en contratar esos servicios y/o comprar esos productos (en adelante el "Usuario Cliente". En conjunto denominados como los "Usuarios".
El registro en la Plataforma para el Maker es de carácter gratuito según lo estipulado en la sección "Servicios" y "Métodos de Pago y Políticas de Uso" de los presentes TyCG. Una vez registrado en la Plataforma, ostentará la condición de Usuario Vendedor o Maker de la misma. Se deja expresa constancia que PRIMTERS únicamente pone a disposición de todos sus Usuarios, a través de la Plataforma, un espacio virtual de vinculación entre ellos (en adelante el "Servicio"), por lo que, en caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra algún Usuario de la Plataforma, todos y cada uno de los involucrados en dichas reclamaciones o acciones eximen de toda responsabilidad a PRIMTERS y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Es decir, el Servicio se limita a la puesta a disposición de una Plataforma de tecnología que permite a los Usuarios de la misma vincularse de manera inmediata y así poder suplir las necesidades de unos con los servicios de la contraparte.
El Maker conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y que hará una evaluación de los riesgos que incurre al aceptar la solicitud de contratación de servicio del Usuario Cliente, guardando debida proporción entre el riesgo y el medio seleccionado, así como respetando cualquier normativa aplicable a su actividad. El acuerdo y vinculación entre los Usuarios no crea ningún contrato de prestación de servicios, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre PRIMTERS y los Usuarios. Los Usuarios reconocen y aceptan que PRIMTERS no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios ofertados por el Maker, ni sobre la veracidad o exactitud de los perfiles creados por cualquiera de los Usuarios, ni sobre los anuncios incluidos en la Plataforma por terceros, ni sobre la capacidad del Usuario Cliente para afrontar el pago de los servicios solicitados. Los TyCG, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre la Plataforma se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma desde el primer momento en el cual ingresan a la misma. Los presentes TyCG tienen carácter obligatorio, vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en la Plataforma.Los Usuarios son responsables de asegurarse de que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de su conexión a internet conozcan los TyCG y que los cumplan.
2.- DECLARACIÓN DE PRIMTERS
Los Makers declaran que la intervención y/o vinculación entre ellos y PRIMTERS a través de la Plataforma no puede configurarse de ninguna forma como una relación de naturaleza laboral entre las partes.
3.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Mediante la aceptación de los TyCG, los Makers se comprometen a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal y la normativa aplicable. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos TyCG, los Makers deben abstenerse de instalar y darse de alta en la Plataforma.El servicio prestado en esta Plataforma se rige por: (i) estos Términos y Condiciones Generales; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en la Plataforma (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales.
Al aceptar los presentes TyCG, los Makers manifiestan ser mayor de 18 años, tener los conocimientos necesarios para desempeñar los Servicios de impresión requeridos por los Usuarios Clientes dentro de la Plataforma, y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estos Términos y Condiciones Generales. PRIMTERS se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización.
El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.
4.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES
El acceso a determinados contenidos y la utilización de los servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes TyCG y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las Condiciones Generales. Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través de la Plataforma de PRIMTERS, los Makers deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por PRIMTERS. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por PRIMTERS en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación a través de la Plataforma.
5.- SERVICIOS
La Plataforma ha sido desarrollada por PRIMTERS con el objetivo de poner a disposición de los Usuarios el Servicio de una Plataforma tecnológica que les permite contactar de manera inmediata para la contratación por parte del Usuario Cliente del servicio de impresión y personalización de productos ofrecido por los Makers dentro de la misma. El Maker podrá acceder a través de la Plataforma a toda la información necesaria sobre la forma de darse de alta o registrarse como Usuario Maker o Vendedor, su utilización y funcionamiento, etc. Los Beneficios para el Maker del servicio que PRIMTERS brinda a través de la Plataforma son los siguientes:
a. Tendrá la posibilidad de publicitar sus Servicios y exponer su trabajo frente a una red de Usuarios interesados en su contratación.
b. Podrá reducir costes en lo que respecta a tener un establecimiento físico dirigido al público ya que puede conseguir clientes a través del marketplace de PRIMTERS.
c. Tendrá la posibilidad de conocer más información acerca de otros competidores que estén registrados en la Plataforma y, de esta forma, poder ser más competitivo en el mercado.
6.- NECESIDAD DE REGISTRO
Para poder utilizar los servicios de la Plataforma, el Maker deberá registrarse en la misma como Usuario y aceptar los presentes TyCG, y, posteriormente, una vez ostente la condición de Usuario, proceder a darse de alta y registrarse como Usuario Maker o Vendedor.Para efectuar el registro en la Plataforma, el Maker deberá crearse una cuenta de Vendedor, facilitando su correo electrónico, datos profesionales, datos de facturación y pago, seleccionar un nombre de usuario y escoger una contraseña de acceso a la Plataforma. En este sentido, es importante subrayar que PRIMTERS no aplicará coste fijo alguno por registro en su Plataforma al Usuario Maker sino únicamente cuando se produce un pedido por el Usuario Cliente.Los Makers deberán garantizar que sus datos serán exactos, actuales y veraces. En este sentido, PRIMTERS no puede garantizar la identidad de cada uno de los Usuarios registrados en la Plataforma, no pudiendo ser, por tanto, responsable de usos indebidos o no autorizados de un Usuario registrado por un tercero.Asimismo, el Maker garantiza que cuenta con las condiciones y habilitaciones particulares requeridas por las leyes vigentes para el ejercicio de la prestación del servicio que ofrece a través de la Plataforma, eximiéndose igualmente PRIMTERS de cualquier tipo de responsabilidad relativa a las habilitaciones y requerimientos específicos exigidos para el ejercicio de la profesión prestada a través de la Plataforma.
6.1. Custodia de códigos o contraseñas de acceso a la cuenta
El Maker registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña de acceso a su cuenta de Usuario Vendedor o Maker asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a PRIMTERS en caso de que tenga motivos para creer que su código de acceso o contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o ha sido susceptible de serlo.En cualquier caso, el acceso y/o uso de la Plataforma realizado bajo el código de acceso o contraseña del Maker registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
6.2. Perfil del Maker o Usuario Vendedor
Una vez que el Maker haya creado una cuenta de acceso a la Plataforma y haya completado con toda la información requerida, tendrá acceso a un perfil donde podrá editar/modificar sus datos personales en cualquier momento.PRIMTERS tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales y/o profesionales del Maker, así como de suspender temporal o definitivamente aquellos Usuarios Makers cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se los dará de baja de la Plataforma sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.PRIMTERS tiene derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o a cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización y/o resarcimiento alguno.
7.- MÉTODOS DE PAGO Y POLÍTICAS DE PRECIO
PRIMTERS es una Plataforma digital y, por tanto, no participa, en forma alguna, de la efectiva contratación entre el Usuario Cliente y el Usuario Maker.Al contratar los beneficios que la Plataforma de PRIMTERS brinda y/o al aceptar la solicitud de contratación de un Usuario Cliente a través de la Plataforma, el Maker acepta que, cuando se produce un pedido, el Usuario paga directamente a través de la Plataforma de PRIMTERS a través de la pasarela de pago "Stripe".Concretamente, de la cantidad o importe total que el Usuario Cliente paga a través de la Plataforma por el servicio, una parte es destinada a la propia PRIMTERS en concepto de comisión por sus servicios relativos a la oferta de un espacio donde mostrar, configurar y personalizar productos, gestionar pedidos, gestionar envío y logísticas y del importe destinado a gastos de envíos (servicio que proporciona PRIMTERS) (esto es, una comisión del 10 %), y la otra parte restante de la cantidad abonada por el Usuario Cliente se transfiere a la cuenta de "Stripe" del Usuario Maker sin que esta cantidad pase por la cuenta de PRIMTERS en ningún momento.No obstante lo anterior, la comisión podrá variar a un 20% en caso de mejoras, ampliaciones u opciones extras (tales como medidas superiores a lo previsto en el producto base, personalizaciones no previstas en el producto, mejoras como técnicas o materiales especiales o producción del producto urgente) que se soliciten sobre el producto base ("add-ons"). En este sentido, en la Plataforma de PRIMTERS quedará claramente delimitado para el Usuario Maker qué es el producto base sobre el cual se le aplicará un 10% de comisión y qué es add-on/mejora sobre el cuál se le aplicará un 20%.
Asimismo, es importante subrayar que el cobro de esta cantidad depositada en la cuenta de "Stripe" del Usuario Maker no se hará efectiva hasta que el pedido no haya sido marcado como entregado al Usuario Cliente. En este sentido, cada Usuario Maker deberá estar registrado en "Stripe", crearse su propia cuenta y aceptar los cobros que irán dirigidos directamente al IBAN de su titularidad de forma que dichas transacciones puedan ser realizadas sin dificultad alguna, facilitando de esa manera el vínculo de pago entre ambos Usuarios y la retención de la comisión correspondiente a PRIMTERS por sus servicios. Para ello PRIMTERS dará al Usuario Maker la posibilidad de ofrecer sus Servicios y tarifas en su perfil (pudiendo modificar la información en cualquier momento si fuera preciso) y de ejecutarlas (cobros y facturaciones, entre otros) automáticamente a través del sistema dispuesto por "Stripe", Todo ello de acuerdo con las tarifas que ambas categorías de Usuarios hayan convenido de manera independiente por los Servicios prestados o los productos comprados. En consecuencia, PRIMTERS no será responsable por los daños y/o perjuicios, errores y demás pérdidas que pueda ocasionarse durante el proceso de pago/cobro, que serán de exclusiva responsabilidad del Maker. Los Usuarios se obligan a mantener indemne a PRIMTERS de cualquier reclamo de terceros por cualquier pago realizado o que se deba realizar en virtud de la utilización que hagan los Usuarios de los Servicios para la gestión de sus negocios. Cualquier cambio o modificación en las condiciones y políticas de pago establecidas en las presente Cláusula será comunicada entre las partes con un periodo de antelación razonable antes de su efectiva aplicación.
8.- USO DE LA PLATAFORMA Y LICENCIA DE USO
El Maker se obliga asimismo a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los TyCG. PRIMTERS ofrece al Maker acceso a su Plataforma conforme a una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable. El uso de la Plataforma PRIMTERS será en todo momento personal y de acuerdo a los presentes TyCG.El Maker, al hacer uso de los beneficios que la Plataforma provee, estará dando a PRIMTERS y a sus colaboradores un derecho perpetuo, irrevocable, mundial, no exclusivo, libre de regalías y totalmente sublicenciable, así como una licencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, realizar y mostrar sus contenidos, siempre en virtud y de conformidad con los fines propuestos. El Maker al utilizar la Plataforma acepta y entiende que PRIMTERS pueda conservar su contenido durante el tiempo que necesite para completar aquellos propósitos para los cuales fueron recopilados. Si el Maker tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a PRIMTERS para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas. Queda expresamente prohibida la utilización de la Plataforma para fines distintos a los recogidos en los presentes TyCG. Por tanto, PRIMTERS no se responsabiliza por un uso o manipulación inadecuada de la Plataforma.
9.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La Plataforma, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos son propiedad de PRIMTERS. Los Makers reconocen que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de PRIMTERS, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
10.- APLICACIONES DE TERCEROS
Los servicios de PRIMTERS están integrados con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (Aplicaciones de Terceros) para poner a disposición de los Usuarios sus productos, servicios y contenidos. Estas Aplicaciones de terceros pueden tener sus propios Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, rigiéndose por estas el uso hagan los Usuarios de las mismas. Los Usuarios entienden y aceptan que PRIMTERS no se responsabiliza del comportamiento, características o contenido de las Aplicaciones de Terceros empleadas en la Plataforma, así como cualquier transacción ajena al ámbito de actividad de PRIMTERS que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones de Terceros.
11.- RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
PRIMTERS no es responsable de la información, archivos o cualquier otro contenido que publiquen los Usuarios, ni valida los contenidos que los Usuarios o decidan remitir, por lo que PRIMTERS no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de las comunicaciones realizadas o contenidos incluidos en la Plataforma.
12.- INDEMNIDAD
Todas las categorías de Usuarios registrados en la Plataforma mantendrán indemne, defenderán y exonerarán a PRIMTERS de todo daño, responsabilidad y coste que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra PRIMTERS, y/o sus directivos y/o representante y/o empleado de cualquier cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose a los gastos legales razonables, que resulten de cualquier material que ellos hayan proporcionado a PRIMTERS mediante cualquier uso indebido de los servicios que PRIMTERS provee o en violación de estos TyCG.
13.- DURACIÓN, SALVAGUARDIA Y MODIFICACIONES
Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Maker acceda a la Plataforma de PRIMTERS. Si alguna disposición de los presentes TyCG se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento. PRIMTERS podrá suprimir, modificar o sustituir los contenidos del presente documento en cualquier momento, publicando o enviando una notificación a través de la Plataforma o por correo electrónico, sin posibilidad por parte del Maker de exigir indemnización alguna.
14.- PROTECCIÓN DE DATOS
PRIMTERS respeta la privacidad de sus Usuarios y se asegurará de que los datos personales se procesen de acuerdo con la legislación vigente. El Maker se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos y exonera a PRIMTERS de cualquier reclamación por parte de terceros o por parte de la Agencia Española de Protección de Datos.
15.- IDIOMA
PRIMTERS puede traducir los presentes Términos y Condiciones o cualquier otra política que pueda ser publicada en la Plataforma. La versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto con otras traducciones.
16.- RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS – LEGISLACIÓN Y FUERO
Las partes se comprometen a pactar de buena fe su intención de resolver cualquier disputa en lo que respecta a los presentes TYCG. Los TYCG de PRIMTERS están sometidos a la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.